安装天然气管道如此收费合理否
安装天然气管道如此收费合理否
近日,家住龙岗的李先生致电深圳商报反映,2014年9月份,家里安装天然气管道,当时安装公司一共收取了3800元的安装费,并附有改管协议、收费收据、工程报价书等。
【深圳商报讯】(记者 柴静)近日,家住龙岗的李先生致电深圳商报反映,2014年9月份,家里安装天然气管道,当时安装公司一共收取了3800元的安装费,并附有改管协议、收费收据、工程报价书等。然而,安装之后,李先生却发现,管道实际安装情况与提供的工程报价书有多处不符,怀疑安装公司存在乱收费情况,随后的5个月,李先生一直与燃气集团以及安装公司协商,要求退还不合理的收费。
李先生告诉记者,自己是龙岗区布吉街道龙珠明珠苑小区的业主,因为家中需要安装天然气管道,出于安全考虑,特地致电深圳市燃气集团有限公司(以下简称“燃气集团”),希望安排专业安装公司施工。随后,燃气集团安排了深圳市粤安燃气工程公司前往安装管道,但价格由安装公司决定。
“安装后我一检查,发现实际情况和报价单上根本就不符合,比如,外镀锌管报价5米,共收费635元,但实际长度却不到1.5米,无缝钢管报价10米,但实际长度不到一半。”李先生说,安装公司的报价单上标明高空作业费为1000元,但根据相关文件规定以及管道气收费标准,高空作业费的收取是每户200元,所以安装公司明显存在乱收费的现象。李先生表示,经过将实际安装情况和报价单比对,发现安装公司一共多收取了2569元。
李先生曾多次拨打相关部门电话,反映安装公司乱收费的情况,并要求退还多收取的费用。“燃气公司说这问题不归他们管,要我和粤安公司协商处理,粤安那边却回复我说所报的价格已经是最低。”
李先生告诉记者,日前,安装公司已到家中检查,确实发现几处与报价单不符的地方,并退还了2000元,但剩下的569元仍无着落。
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