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安阳公交既不准点也不方便老年人频遭拒载【法莎莉】

发布时间:2019-07-11 14:13:54 阅读: 来源:发绳厂家

安阳公交既不准点也不方便 老年人频遭拒载_河南网

在安阳市区,几乎每一辆公交车上都张贴有“安全、准点、方便、快捷”的字样,但笔者最近在该市感受到,该市的一些公交车似乎既不“准点”,也不够“方便”,服务质量和服务水平难以让人恭维。

非热点线路不够“准点”

11月3日9时30分,笔者来到位于东风路口的16路和37路公交车站台,等候乘坐由火车站至温泉馆的16路车。16路站牌上明确标识“平均间隔6分钟”,可6分钟时间很快过去了,笔者并未见到有16路车过往。直到9时48分,才有一辆牌照号为豫E21750的16路车姗姗而来。

在候车的18分钟里,笔者也未见到有37路车过往。而37路公交站牌上明确标有“平均间隔14分钟”的字样。

乘上16路公交车,笔者与工号为0556的司机师傅攀谈。

笔者:师傅,16路车不是6分钟一趟吗?

司机:16路车过去曾经是10分钟、9分钟、8分钟一趟,现在是7分钟一趟。我跑16路车两年了,从来不知道6分钟一趟。

笔者:我等了18分钟车才过来。

司机:16路车今天坏了一辆。

笔者:37路车今天也坏了一辆吗?

司机:……

几位经常乘坐公交车的市民告诉笔者,安阳一些热点公交线路,比如1路、3路、8路等,一般都比较准时;而另一些非热点线路,比如16路、37路、41路等,实际间隔时间往往比站牌上标注的要长。

老年人乘车不够“方便”

按照安阳市政府有关规定,70岁以上的老年人持市老龄委颁发的老年证可以免费乘坐公交车。而当地不少老年人抱怨说:安阳市一些公交线路由于实行了承包运营,部分公交车司机对持有老年证的老年人往往“另眼相看”。

离休干部陈大娘今年74岁,家住文峰中路附近,经常乘坐36路车前往温泉馆一带。由于“持证乘车”的缘故,36路车工号为3052的青年司机非常不满。该司机只要看到陈大娘在站台等车就故意不停。有时开过去几十米后停车下人,等陈大娘匆匆赶到后,该司机就关闭车门,驾车绝尘而去。“两年时间了,这样的事情经常发生。”陈大娘气愤地告诉笔者。

今年70岁的退休干部王大伯是一位游泳爱好者,也经常乘坐36路车前往温泉馆游泳。因为与陈大娘同样的原因,同样经常遭遇被该青年司机“拒载”的尴尬。一位网名为“叶儿飘舞”的安阳网民8月23日在安阳“殷都社区”留言说,他年过古稀的父母经常回家念叨:现在安阳的公交车越来越难等了。要想坐车必须是站台上还要有年轻人,否则光是老年人很多司机不给停车。

无独有偶。10月12日,安阳市汽车修理厂一位75岁的退休工人向市长信箱写信,反映的也是“持证乘车”遭遇“拒载”的问题。

陈大娘的儿子吴先生对笔者说,去年四五月份的时候,他曾打电话向安阳市公交总公司公交热线监督电话反映上述情况,次日就不断有人向他家打骚扰电话,家人为此十分苦恼。

笔者及时将上述情况以书面形式向安阳市公交总公司作了反映,但到11月20日止,该公司未作任何答复。

公交车目前仍是许多普通百姓首选的出行方式,也是展示城市形象的流动“窗口”。安阳市公交总公司承诺“持续改进公交服务,永恒追求乘客满意”,但愿这样的承诺不仅仅是贴在车上。安阳公交既不准点也不方便 老年人频遭拒载

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